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いつもアスクドクターズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今、様々なウェブサービスにおいて第三者による不正ログインの脅威が増しております。
お客様に安心してサービスをご利用いただくため、下記をご確認の上、パスワードの変更にご協力をお願いいたします。

【1. 対象となるお客様】
マイページの「会員情報」にて、登録方法が「メールアドレス」と表示されているお客様のみ対象です。

▼会員情報ページ（ログイン後にご確認ください）
https://www.askdoctors.jp/mypage/profile

【2. パスワードの変更】
対象のお客様は、下記ページより新しいパスワードを設定してください。

▼パスワード変更ページ
https://www.askdoctors.jp/mypage/password/edit

【3. 安全なパスワードの例】
・英字（大文字/小文字）、数字、記号を組み合わせる
・10文字以上の長さにする
・他のサービスと使い回さない

お手数をおかけしますが、大切な情報を守るため、セキュリティ対策にご理解とご協力をお願い申し上げます。

今後とも、AskDoctorsをよろしくお願いいたします。

いつもアスクドクターズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

システムのセキュリティ強化のため、2025年7月31日時点で2年以上AskDoctorsへのログインがない会員様は、2025年8月以降にサイトへアクセスされた際、パスワードの変更が必要になることがございます。

お客様の情報を安全に保護するための重要な対応となります。ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

今後とも、AskDoctorsをよろしくお願いいたします。

アスクドクターズ事務局メールアドレスと同じ　info@askdoctors.jp　を差出人とするフィッシングメールを確認しております。

類似のメールが送信される可能性がありますので、引き続きご注意ください。

■確認しているメールの件名
お支払方法に問題が発生しました。お手続きのご案内

もし類似のメールを確認した場合は、以下の対処をお願いいたします。
・メールを開かずに削除する
・返信しない
・メールに記載されているURLをクリックしない
・添付ファイルを開かない

※ご参考（警察庁フィッシング対策）

https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/phishing.html

アスクドクターズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年より実施していた新型コロナウイルスに関する無料相談は終了となりました。多くの方にご利用いただき、誠にありがとうございました。

現在は、認知症に関する特設サイトの提供および認知症の無料相談を実施しております。

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※医師相談は、認知症に関連する相談のみが無料です。認知症に関連のない相談は投稿できませんので予めご留意ください。

※認知症に関する特設サイト・無料相談は事前の予告なく変更・終了となることがございます。予めご了承くださいませ。